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行业咨询：
1970年闭环式物料需求规划(Closed-loodMRP)：将集体生产规划、主生产排程、物料需求规划及产能需求规划作了互动式的连结，彼此之间可以互相影响且加以调整。
1980年制造资源规划 (MRPII)：乃制造厂商对于制造资源的有效规划方法，而制造资源规划是从闭环式物料需求规划演进而来。
1990年企业资源规划(ERP)：就是将企业组织内的生产、行销、人事、研发、财务及其它相关功能结合在一起的跨部门、跨单位，共同分享整体企业信息的应用软件程序。
二、ERP与传统MIS做比较分析管理信息系统(Management InformationSystem；MIS)传统的MIS系统是DOS接口，也是一种运用计算机去管理各部门档案的系统。
早期MIS就是管理物品及交易进销存等资料的计算机系统，且早期的数据管理只有DOS接口，对目前已经不合时宜况且资料查询上也是一大问题。
图二 企业组织图企业资源规划(Enterprise ResourcePlanning的缩写)运用计算机软、硬件辅助企业的每一个运作环节；简单而言就是整个企业，从上到下的供应链管理，到与客户关系的管理工作，都利用信息科技着手。
ERP和传统MIS主要的不同在于系统所提供的功能不同。
表一 ERP与传统MIS做比较三、印刷运用企业资源规划(ERP)的优势及风险表二印刷运用企业资源规划(ERP)的优势及风险四、印刷业导入ERP的方法及流程1.搜集资料2.资料整理及分析3.了解印刷产业的特色及困难度4.找寻解决方案5.决定ERP业者6.系统分析及设计7.系统撰写、测试、安装8.系统整合测试及导入9.系统正式上线10.系统维护、顾问咨询图三印刷业ERP导入图五、印刷产业的企业资源规划和顾客关系管理(CRM)1.客户关系管理CRM是指企业针对已成为客户的人，提供的客户服务，希望能藉由客户满意的服务，再和客户做其它的生意。
2.印刷企业资源规划与顾客关系管理的关系由于印刷是属于客制化的行业，需要客户来下订单才可以生产。
印刷与客户的关系也是不容疏忽的。
以前客户资料都是纸上作业，或文书处理中将客户资料键入。
将顾客关系管理系统所得来的客户订单资料给予企业资源规划系统键入，且处理后生产排程资料又可以让客户获得新信息。
图四ERP和CRM关系图六、印刷产业简介1.印刷的定义印刷是以直接或间接方法，将图像或文字原稿制为印版，在版上涂以色彩印墨，经加压将色彩印墨移转于纸张或他种承印物上。
2.印刷的种类①凸版印刷：即文字或图案的印纹部分高于非印纹部分，墨着于高起的图文部分。